Verificação De Conta (KYC) Na WinTrillions
A WinTrillions aplica verificação de identidade para confirmar titularidade da conta, validar dados do perfil e liberar operações como levantamentos. O processo ocorre dentro da área de conta e pede envio de imagens legíveis dos documentos.
A plataforma solicita KYC no primeiro pedido de levantamento, em alterações de dados sensíveis (nome, data de nascimento, morada) e quando há discrepância entre o titular do pagamento e o titular da conta. A verificação também aparece após tentativas repetidas de depósito falhadas ou acesso a partir de um novo dispositivo e país.
O envio de documentos costuma ser feito por upload de ficheiros (fotografia ou digitalização) e, em alguns casos, por verificação por selfie. A WinTrillions recusa ficheiros cortados, desfocados, com reflexos e imagens em que as extremidades do documento não aparecem.
- Identity (ID/Passport): Passaporte ou cartão de identidade válido. A imagem deve mostrar o documento inteiro, a fotografia, o nome completo e a data de nascimento, sem edições. Se o documento tiver frente e verso, a plataforma pede ambos.
- Address proof: Comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias, com nome e morada iguais aos do perfil. Exemplos aceites: fatura de eletricidade/água/gás, extrato bancário ou carta oficial de entidade pública. A captura deve incluir data de emissão e o documento completo.
- Payment method: Se o depósito foi por cartão visa ou mastercard, a WinTrillions pede foto do cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis; o restante número e o código de segurança ficam tapados. Se o depósito foi por carteira eletrónica (por exemplo, skrill, neteller ou paypal), a plataforma pede captura do painel da conta mostrando o nome do titular e o e-mail/identificador. Em alguns casos, solicita um comprovativo do primeiro depósito para ligar a conta ao método usado.
O prazo de análise, após envio completo, fica entre 24 e 72 horas. Em picos de pedidos ou quando o ficheiro precisa de